Política de reembolso
En ÂME BODY queremos que disfrutes tu experiencia de compra. Por ello, te invitamos a leer nuestras políticas antes de realizar tu pedido.
1. Cambios y devoluciones
Nuestros nipple covers son accesorios femeninos de uso personal que están en contacto directo con la piel. Por motivos de higiene y cuidado personal, todas las ventas son finales. No aceptamos cambios ni devoluciones una vez realizada la compra.
Esta política aplica incluso cuando el producto no haya sido abierto o utilizado.
Te recomendamos revisar cuidadosamente las características, modelo, color y cantidad de piezas antes de confirmar tu pedido.
2. Pedidos incompletos o productos dañados
Al recibir tu paquete, es indispensable realizar un video de unboxing desde el momento en que comienzas a abrirlo, procurando mostrar claramente:
- El paquete cerrado y su estado al recibirlo.
- La apertura del empaque.
- Todos los productos incluidos en tu pedido.
Este video nos permitirá verificar cualquier incidencia relacionada con productos faltantes, artículos incorrectos o daños visibles ocasionados durante el envío.
Si detectas algún inconveniente, deberás comunicarte con nuestro equipo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido, compartiendo el video completo y fotografías que permitan evaluar el caso.
Cada reporte será revisado por nuestro equipo para determinar la solución correspondiente.
3. Reembolsos
No se realizan reembolsos por cambios de opinión, errores al seleccionar el modelo o color, o preferencias personales.
En caso de recibir un producto incorrecto, incompleto o con algún defecto, revisaremos tu reporte y te ofreceremos una solución conforme a las disposiciones aplicables.
4. Datos de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío al momento de realizar la compra, incluyendo nombre completo, domicilio, código postal, número exterior e interior, teléfono y referencias necesarias para la entrega.
ÂME BODY no se hace responsable por retrasos, entregas fallidas o inconvenientes ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Si el pedido ya fue enviado, cualquier solicitud de corrección de domicilio estará sujeta a las posibilidades y condiciones de la paquetería.
5. Antes de realizar tu compra
Te recomendamos verificar cuidadosamente:
- El modelo y color seleccionados.
- La cantidad de piezas.
- Tu dirección y datos de contacto.
- Que el producto elegido corresponda a lo que deseas adquirir.
Al completar tu compra, aceptas nuestras políticas, sin que esto limite los derechos que te reconoce la legislación de protección al consumidor.
Gracias por elegir ÂME BODY.
Diseñamos accesorios para que disfrutes la libertad de usar tus prendas favoritas sin brasier.