Política de envío
En ÂME BODY trabajamos para preparar y enviar cada pedido con el cuidado que merece. A continuación, te compartimos nuestra política de envíos.
1. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos tienen un tiempo de preparación y procesamiento de 3 a 5 días hábiles, contados a partir de la confirmación de tu compra.
Una vez que tu pedido esté listo, será entregado a la paquetería para su envío.
Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos.
2. Tiempo de entrega
Una vez enviado tu pedido, el tiempo de entrega dependerá de la paquetería y de la ubicación de destino.
Los tiempos de tránsito son estimados y pueden variar por cuestiones operativas, temporadas de alta demanda o situaciones ajenas a ÂME BODY.
3. Número de seguimiento
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente para que puedas consultar el estatus de tu paquete.
Te recomendamos estar al pendiente de las actualizaciones de tu envío.
4. Datos de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío al momento de realizar la compra.
ÂME BODY no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
5. Retrasos en la entrega
Una vez que el paquete ha sido entregado a la paquetería, el proceso de transporte y entrega queda sujeto a sus tiempos y condiciones operativas.
En caso de presentar algún inconveniente con tu envío, puedes comunicarte con nuestro equipo para recibir orientación y apoyo en el seguimiento de tu paquete.
Gracias por comprar en ÂME BODY.
¡Esperamos que disfrutes tus nuevos favoritos!